赞一下上海电信

我的路由器最近会自动重启, 不知怎么回事. 我就想更新一下路由器的Firmware, 顺利更新后, 发现ADSL的拨号用户名和密码忘记了, 记录着密码的小本子也找不到了. 无奈打10000号询问, 客服首先确认了我的身份, 然后告诉我帐号, 再让我打96861电话查询密码.

打96861等了有5分钟左右, 客服接电话, 确认身份后就告诉了我密码.

原来我在想, 密码丢了, 肯定很麻烦, 肯定要带身份证去电信重置. 没想到打两个电话就搞定. 赞一下上海电信, 不知其他省市的电信是不是也这样方便.

PS: 路由器会重启的毛病还在, 说不准什么时候重启, 大概一两天一次吧. 难道是电信强制断网?